Indice:

INTRODUCCIÓN: El trabajo del conocimiento en la sociedad de la información

  • 1. Los programadores de software como analizador.
  • 2. Nuestro perfil epistemológico, nuestro abordaje.
    • a. Estudiar lo realmente existente, lo visible y lo invisible
    • b. La reconstrucción de los procesos completos de producción
  • 3. Una nota breve sobre el proceso de investigación

PARTE I: La organización y división del trabajo en la producción de software: el foco de nuestro estudio

  • 1. Programas informáticos, unas mercancías particulares
    • Mercancías particulares en una nueva división internacional del trabajo
  • 2. La India como terreno de reflexión y de problemas de investigación
  • 3. Los estándares como mecanismos de organización del trabajo
  • 4. Trabajo en equipo: colectivos reales y redes virtuales 49

PARTE II: Las factorías de software en España

  • 1. El abordaje cualitativo
    • a. Los datos generales: ¿un sector o una parte de diversos procesos de producción de bienes y servicios?
    • b. Cómo hemos construido nuestro abordaje
    • c. Primera ilustración de las ‘cadenas’ de software: trabajo y división del trabajo entre empresas
    • d. Un modelo de la secuencia de división y organización del trabajo

PARTE III: Tres casos paradigmáticos

  • 1. ‘EXTRE’: un centro de desarrollo de software en el corazón de Extremadura
    • a. Origen de la empresa, constitución y localización
    • b. Situación actual
    • c. La organización del proceso de trabajo
      • El objeto de trabajo: ¿qué se hace? ¿para quién?
      • La división del proceso de producción: el integrador ‘empresa cabeza’
      • La división interna del trabajo: hacia la ‘empresa mano’
      • La estructura de categorías y roles, orientadora de la división del trabajo
      • El estándar CMMI-3.
  • 2. ‘ASTUR’: una fábrica de software en una ‘ciudad tecnológica’ asturiana.
    • a. Origen de la empresa y localización: una apuesta de las políticas de reindustrialización de Asturias
    • b. La situación actual
    • c. Astur en la división del proceso de producción de Z: una visión desde dentro
    • d. ¿Cómo llegan los encargos de trabajo a Astur?
    • e. Herramientas, estándares, organización del trabajo
    • f. División y organización del trabajo programando en SAP
  • 3. ‘ALAR’: un centro mixto de desarrollo, Universidad-Empresa en Castilla-La Mancha
    • a. Origen de la empresa, constitución y localización
    • b. Universidad, empresa y mercado de trabajo
    • c. Sinergias y refuerzos: la investigación universitaria y Alar
    • d. Alar en acción: muchos y diversos proyectos, una sola metodología
    • e. Una fabricación particular o la recuperación de ladivisión del trabajo. Concepción más ejecución en un programa complejo
      • “Y esto entra en producción”: la concepción
      • Organización del trabajo, la ejecución: los equipos y su composición; metodología, estándares
    • f. Los equipos, sin perder la ‘cabeza’ (el proyecto deatención primaria en sanidad), y perdiéndola (el proyecto GC)
      • El contraste: la división entre ‘cabeza’ y ‘mano’

CONCLUSIÓN

  • 1. Tendencias claras, pero matizadas
  • 2. El trabajo fluido en la sociedad de la información

Bibliografía